SharkWeb logoSharkWeb
Automatizácia

Ako automatizovať firemné procesy

Každá firma má procesy, ktoré bežia „ručne“ len preto, že sa to tak vždy robilo. Automatizácia ich odbremení bez toho, aby ste prijímali ľudí — a najčastejšie sa zaplatí do pár mesiacov.

· 6 min čítania

Čo je automatizácia procesov

Automatizácia znamená nechať softvér vykonať kroky, ktoré dnes robí človek ručne — prepis dát, posielanie e-mailov, generovanie dokumentov, kontrolu stavov. Človek sa presunie od rutiny k rozhodovaniu.

Ako nájsť, čo automatizovať

Hľadajte činnosti, ktoré sú opakované, podľa jasných pravidiel a vo veľkom objeme. Dobré kandidáty spoznáte podľa viet ako „to prepisujem každé ráno“ alebo „to musím vždy skontrolovať a preposlať“. Typické príklady:

Prepojenie systémov je základ

Väčšina manuálnej práce vzniká na hraniciach medzi programami — medzi e-shopom, skladom a účtovníctvom. Keď sa prepoja cez API, dáta prúdia automaticky a prepisovanie zmizne. Konkrétny príklad rozoberáme v článku Ako prepojiť e-shop s ERP systémom.

Postup, ktorý funguje

  1. Zmerajte, koľko času proces reálne zaberá dnes.
  2. Automatizujte jeden proces od začiatku do konca (nie polovicu piatich).
  3. Overte úsporu na dátach a doladíte výnimky.
  4. Prejdite na ďalší proces.

Návratnosť

Ak proces zaberá napríklad dve hodiny denne, automatizácia ušetrí desiatky hodín mesačne — čas, ktorý ľudia venujú hodnotnejšej práci. Práve preto sa automatizácia zvyčajne zaplatí rýchlejšie než akákoľvek iná IT investícia.

Kde máte najväčšie úspory vy?

Pozrieme sa na vaše procesy a povieme, čo sa oplatí automatizovať ako prvé — ozvite sa.

Časté otázky

Čo sa oplatí automatizovať ako prvé?

Opakované činnosti podľa jasných pravidiel s veľkým objemom — prepis objednávok, fakturácia, upomienky, objednávky tovaru pri poklese skladu. Tam je návratnosť najrýchlejšia.

Musíme kvôli automatizácii meniť súčasné systémy?

Väčšinou nie. Systémy sa dajú prepojiť cez API, takže si dáta vymieňajú automaticky bez toho, aby ste čokoľvek nahrádzali.

Za ako dlho sa automatizácia zaplatí?

Ak proces zaberá hodiny denne, úspora býva desiatky hodín mesačne. Väčšina projektov sa zaplatí do niekoľkých mesiacov.

Poďme na to

Máte projekt? Poďme sa nezáväzne porozprávať.

Ozvite sa a do pár dní máte návrh riešenia aj s časovým plánom. Bez záväzkov, bez rečí okolo.